Si cambiaste tu chip pospago porque necesitabas uno nuevo, dejó de funcionar o porque te lo robaron o perdiste tu celular, seguí los siguientes pasos para activar tu Chip 4G:
- Si tenés tu celular, asegurate de guardar todos los contactos de tu agenda, tus archivos y conversaciones de WhatsApp.
- Colocá tu nuevo chip.
- Marcá *746#, presioná el botón llamar y seguí el menú.
Activá la red en tu celular.
Para activar la red si tenés Android:
- Abrí el menú Ajustes/Configuración.
- Dentro de Redes Móviles seleccioná Modo de Red.
- Elegí la opción de Configuración automática o LTE (4G).
Si tenés iOS (iPhone):
- Abrí el menú de Configuración.
- Dentro de Datos Celulares seleccioná Opciones.
- Elegí la opción LTE (4G)
Activarlo es simple y no tiene costo.
Si tu línea está activa, pero pediste un nuevo chip también podés activarlo de la siguiente forma:
- Ingresá en Mi Claro y en el menú seleccioná “Mi Chip”.
- Elegí el Chip a activar
- Raspá la banda de seguridad del blíster donde vino el chip y cargá los últimos números faltantes para confirmar la activación.
Insertá el nuevo chip, reiniciá tu celular y listo!
Si pediste una nueva línea/número de Claro tu chip ya está activo.
Si hiciste una portabilidad y recibiste el chip, tenés que esperar unos días a que se complete el proceso de Portabilidad. Una vez que te quedes sin señal con tu chip actual, podés insertar el chip Claro y empezar a usarlo.
Si tu chip no funciona, y verificamos el estado.
Si la línea está suspendida por robo/perdida para poder activarla o llamá al *611.