Si tenés un equipo con sistema operativo Android, te sugerimos que realices lo siguiente:  

• Forzar cierre y limpiar caché y cookies de la aplicación (Configuración/Ajustes > Administrador de Aplicaciones > Clic sobre Aplicación afectada > Botones “Forzar cierre”, “Eliminar caché” y “Eliminar ó Borrar Cookies”). Luego volver a iniciarla de modo normal y habitual.  
• Si lo anterior no soluciona el problema, reiniciar, o prender y apagar el dispositivo para descartar saturación de uso que impiden el normal funcionamiento de la aplicación.  
• Si aun así continúa el problema, desinstalar la aplicación y volver a descargarla desde la tienda de Google Play.  
• Reiniciar el teléfono para descartar saturación de uso que impide el normal funcionamiento de la aplicación en particular.   Si con todo lo realizado anteriormente aún no funciona, desinstalá la aplicación y volvé a descargarla desde la tienda de tu sistema operativo.   Desde Mac o PC ingresá acá. Desde tu Smart TV (Samsung, Sony o LG) ingresá a la tienda, y descargá la app. Desde tu iOS (iPhone, iPad, iPod) descargá la app del App Store. Desde tu smartphone o tablet Android descargá la app desde Google Play.