Seguí los siguientes pasos de acuerdo al modelo de tu equipo para realizar el back up de la información:
 
Equipos con Android
Para respaldar los contactos y el calendario:
 

1. Ingresá en el menú Ajustes elegir Cuentas y sincronización o respaldo > Hacer copia de seguridad > Google.
2. Seleccioná la cuenta activa donde vamos a respaldar nuestra información.
3. Tildá o destildá la información que queramos sea respaldada en nuestra cuenta de Google.
    
   Como chequeo adicional, podés revisar que haya quedado registrada la cuenta para respaldos correctamente:
    
4. En el menú Ajustes elegí Copia de respaldo y restauración.
5. Seleccioná el campo: “Cuenta de copia de respaldo”.
6. Aquí debe figurar la cuenta de Google que elegiste anteriormente.
    
   Para respaldar las fotos y los videos:
    
7. Abrí la app de Google Fotos en tu equipo.
8. En la esquina superior izquierda, tocá el ícono de menú .
9. Seleccioná Configuración > Copia de seguridad y sincronización.
10. En la parte superior, activá o desactivá la función.
     
    Cuestiones que debés tener en cuenta acerca de esta configuración:
11. Si cambiás la configuración de copia de seguridad, todas las apps que usan Copia de seguridad y sincronización se verán afectadas, por ejemplo, Google Drive.
12. Si tenés activada la función de Copia de seguridad y sincronización, el hecho de borrar la app de Google Fotos de tu dispositivo no la desactivará. Para desactivar la función de Copia de seguridad y sincronización, seguí las instrucciones de arriba.
     
    Como medida opcional, podés verificar de qué elementos se crean copias de seguridad de la siguiente forma:
13. En la parte inferior de la app de Google Fotos, presiona Fotos.
14. Los videos y fotos de los que no se crearon copias de seguridad tienen este ícono.
     
    Smartphone con iOS
     
    Para gestionar tu información en dispositivos iPhone/iPad, la mejor opción es utilizar el servicio “iCloud”, incluido de manera nativa en los dispositivos.
     
    Seguir los siguientes pasos para habilitarlo:
     
15. Conectá tu dispositivo a una red Wi-Fi.
16. Toca Configuración y luego desliza hacia abajo y toca iCloud.
17. Desliza hacia abajo, toca Respaldo y asegurate de que la opción Respaldo de iCloud esté activada.
18. Tocá Realizar respaldo ahora. Permanece conectado a la red Wi-Fi hasta que el proceso finalice.
19. Asegurate de que el respaldo haya finalizado. Para ello, toca Configuración > iCloud > Almacenamiento > Administrar almacenamiento y luego selecciona tu dispositivo. El respaldo debería aparecer en los detalles con la hora y el tamaño correspondientes.
     
    Para permitir que iCloud realice un respaldo de tu dispositivo automáticamente todos los días, seguí estos pasos:
20. Asegurate de que la opción Respaldo de iCloud esté activada en Configuración > iCloud > Respaldo.
21. Conectá tu dispositivo a una fuente de alimentación.
22. Conectá tu dispositivo a una red Wi-Fi.
23. Asegurate de que la pantalla del dispositivo esté bloqueada.
24. Asegurate de tener suficiente espacio disponible en iCloud para el respaldo.