Si te robaron o perdiste tu equipo, acercate inmediatamente a un Centro de Atención al Cliente o comunicate todos los días de 06:00 hs a 23:59hs, a través de los siguientes canales:  

  • Ingresando al Chat.
  • Enviándonos un mail a la dirección: 611@claro.com.uy
  • Desde una línea Claro marcá *611.
  • Desde cualquier teléfono al 0800-1611/ Desde el exterior al +598 220 33906.   Recordá que a través de los canales habilitados de Claro estás adquiriendo un equipo legítimo y accedés a los beneficios de fábrica, actualizaciones correspondientes y garantía de buen funcionamiento. De esta manera, no fomentamos el robo y adulteración de celulares. 

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